Termos de Serviço do DATAPIQ

Artigo 1 (Disposições gerais e definições)

Estes Termos de Serviço (os "Termos") estabelecem as condições de uso do "DATAPIQ", uma plataforma de documentos empresariais com IA (o "Serviço") fornecida pela EZS Information System, Inc. (a "Empresa"). Qualquer pessoa física ou jurídica (o "Usuário") que utilizar o Serviço será considerada como tendo concordado com estes Termos.

Definições

1. "Serviço" refere-se a todos os serviços fornecidos em datapiq.com e domínios relacionados, incluindo leitura assistida por IA, geração de lançamentos contábeis e exportação de documentos empresariais.
2. "Usuário" refere-se a qualquer pessoa física ou jurídica registrada no Serviço.
3. "Dados do Usuário" refere-se a arquivos como faturas, recibos, notas de entrega e orçamentos enviados pelo Usuário, bem como dados extraídos.
4. "Análise de IA" refere-se às funções de leitura de documentos e geração automática de lançamentos contábeis fornecidas pelo mecanismo de IA do Serviço.
5. "Assinatura" refere-se a um contrato recorrente para um plano pago do Serviço.

Artigo 2 (Registro e gerenciamento de conta)

1. Os usuários devem criar contas usando informações precisas e atualizadas.
2. O registro de conta só pode ser feito pela própria pessoa ou por um representante autorizado.
3. Os usuários devem gerenciar rigorosamente suas credenciais de conta (senhas etc.) e não devem divulgá-las, emprestá-las ou transferi-las a terceiros.
4. Todas as ações realizadas por meio da conta de um Usuário são de responsabilidade desse Usuário.
5. Se for descoberto acesso não autorizado, o Usuário deve notificar imediatamente a Empresa.
6. A Empresa pode suspender ou excluir uma conta sem aviso prévio nos seguintes casos:
   • Violação destes Termos
   • Conta obtida por meios fraudulentos
   • Nenhuma atividade de uso por um período prolongado (12 meses ou mais)
   • Considerado inadequado pela Empresa

Artigo 3 (Conteúdo do serviço)

O Serviço fornece os seguintes recursos:

1. Upload de PDF/imagem de documentos empresariais (faturas, recibos, orçamentos, notas de entrega, etc.) e análise automática por IA
2. Extração automática de informações de fornecedor, valor, data, conta, categoria fiscal e outras informações
3. Revisão, edição e gerenciamento de status dos dados extraídos
4. Exportação CSV para os principais softwares contábeis incluindo Yayoi, freee e Money Forward Cloud
5. Visualização do painel do volume de processamento mensal e status de revisão
6. Detecção automática de discrepâncias de cálculo e notificações de alerta

Artigo 4 (Taxas e pagamento)

1. O Serviço oferece tanto um plano gratuito quanto planos pagos (Assinaturas).
2. Consulte a página de preços no site do serviço para obter detalhes sobre cada plano e suas taxas.
3. As taxas do plano pago são cobradas via cartão de crédito pelo Stripe (Stripe, Inc.). As informações do cartão são processadas diretamente pelo Stripe, que possui certificação PCI DSS Nível 1, e não passam pelos servidores da Empresa.
4. As assinaturas se renovam automaticamente ao vencer. Para cancelar a renovação automática, conclua o processo de cancelamento nas configurações da sua conta até o dia anterior à data de renovação.
5. O cancelamento entra em vigor no final do período de assinatura atual. No caso de rescisão forçada por falha de pagamento, a rescisão ocorre imediatamente após o esgotamento de todas as tentativas de nova cobrança.
6. Após a rescisão de uma Assinatura (seja por cancelamento no final do período ou rescisão forçada por falha de pagamento), as informações de identificação da conta, como o endereço de e-mail registrado, serão automaticamente anonimizadas. Um novo registro é necessário para usar o Serviço novamente.
7. As taxas já pagas geralmente não são reembolsáveis. No entanto, isso não se aplica nos casos em que o Serviço estava indisponível devido à negligência grave da Empresa.
8. A Empresa notificará os Usuários sobre quaisquer mudanças de taxas por e-mail ou notificação no serviço com pelo menos 30 dias de antecedência da entrada em vigor da mudança.
9. Impostos e taxas podem se aplicar separadamente com base na localização do Usuário e nas leis aplicáveis.

Artigo 5 (Dados do usuário e propriedade intelectual)

1. Os direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual nos Dados do Usuário pertencem ao Usuário ou ao legítimo titular dos direitos.
2. A Empresa não reivindica nenhuma propriedade sobre os Dados do Usuário.
3. Os usuários concedem à Empresa uma licença não exclusiva para processar, armazenar e exibir os Dados do Usuário na medida necessária para fornecer o Serviço.
4. A Empresa não venderá, divulgará ou compartilhará os Dados do Usuário com terceiros sem o consentimento prévio por escrito do Usuário. No entanto, a transmissão a mecanismos de IA externos para processamento de análise de IA é realizada de acordo com a Política de Privacidade.
5. Os direitos de propriedade intelectual sobre o software, marca, design de UI, conteúdo e outros elementos do Serviço pertencem à Empresa.

Artigo 6 (Atividades proibidas)

Os usuários não devem se envolver em nenhuma das seguintes atividades:

1. Atos que violem estes Termos ou leis e regulamentos aplicáveis
2. Acesso não autorizado, engenharia reversa, descompilação ou exploração de vulnerabilidades no Serviço
3. Acesso em massa via raspagem automatizada, bots, crawlers ou ferramentas similares
4. Upload de arquivos contendo malware ou código prejudicial
5. Atos que violem os direitos de propriedade intelectual ou direitos de privacidade de terceiros
6. Uso do Serviço para processar documentos fraudulentos ou falsificados
7. Atos que interfiram ou obstruam a operação do Serviço
8. Uso do Serviço com o objetivo de coletar informações pessoais de menores
9. Uso do Serviço para desenvolver produtos concorrentes
10. Quaisquer outras atividades que a Empresa considere razoavelmente inadequadas

Artigo 7 (Alterações, suspensão e encerramento do serviço)

1. A Empresa pode alterar o conteúdo do Serviço sem aviso prévio para fins como melhoria de qualidade, adição de recursos ou conformidade legal.
2. O Serviço pode ser temporariamente suspenso devido a manutenção programada, resposta a incidentes, força maior ou outros motivos. A Empresa fornecerá aviso prévio quando possível, mas isso pode não ser possível em emergências.
3. Se a Empresa encerrar o Serviço, os Usuários serão notificados por e-mail ou notificação no serviço com pelo menos 30 dias de antecedência.
4. Após o encerramento do serviço, os Usuários terão a oportunidade de exportar seus dados com antecedência.

Artigo 8 (Isenção de responsabilidade e limitação de garantias)

1. A Empresa fornece o Serviço "no estado em que se encontra". Na medida máxima permitida pela lei aplicável, a Empresa não oferece garantias expressas ou implícitas de comercialização, adequação para uma finalidade específica ou não violação de direitos de terceiros.
2. Os resultados da análise de IA são apenas para referência. Os usuários são os únicos responsáveis pelas decisões finais de contabilidade e tributação, e a Empresa não aceita responsabilidade por tais resultados.
3. Em nenhum caso a responsabilidade total da Empresa excederá as taxas pagas pelo Usuário à Empresa durante os três (3) meses imediatamente anteriores à reclamação, independentemente da causa da ação.
4. A Empresa não será responsável pelos seguintes danos:
   • Perda de oportunidade, perda de lucro ou perda de dados pelo Usuário
   • Danos decorrentes de acesso não autorizado por terceiros (quando a Empresa não for gravemente negligente)
   • Danos decorrentes de falhas de conectividade à Internet ou interrupções de serviços externos
   • Danos decorrentes de erro do Usuário ou uso inadequado

Artigo 9 (Tratamento de informações pessoais)

1. A Empresa trata as informações pessoais dos Usuários de acordo com a Política de Privacidade estabelecida separadamente. A Política de Privacidade faz parte destes Termos.
2. O Serviço foi projetado com referência à Lei de Proteção de Informações Pessoais do Japão (APPI), ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e ao California Consumer Privacy Act (CCPA).
3. Durante o processamento de análise de IA, o conteúdo dos arquivos enviados pode ser transmitido a mecanismos de IA externos. Para detalhes, consulte a Política de Privacidade.

Artigo 10 (Uso internacional e controles de exportação)

1. Embora o Serviço seja destinado ao uso global, seu uso pode ser restrito ou proibido em determinados países ou regiões. Os usuários são responsáveis por cumprir as leis de sua jurisdição.
2. Os usuários declaram que não usarão o Serviço em países ou regiões sujeitos aos Regulamentos de Administração de Exportação dos EUA (EAR) ou às sanções do Office of Foreign Assets Control (OFAC), nem o fornecerão a pessoas sancionadas ou usuários finais proibidos.
3. Os usuários que acessam o Serviço de fora do Japão são os únicos responsáveis por declarar e pagar impostos sobre consumo local, imposto sobre valor agregado ou outros impostos aplicáveis.

Artigo 11 (Lei aplicável e resolução de disputas)

1. Estes Termos serão regidos pelas leis do Japão.
2. Quaisquer disputas decorrentes do uso do Serviço estarão sujeitas à jurisdição exclusiva do tribunal japonês com jurisdição sobre a localização da Empresa como tribunal de primeira instância.
3. Para Usuários na UE, as leis obrigatórias de proteção ao consumidor da UE podem ter precedência sobre este artigo.
4. As leis locais obrigatórias do Reino Unido, Austrália, Canadá e outras jurisdições também se aplicam.

Artigo 12 (Alterações nos Termos)

1. A Empresa pode alterar estes Termos nos seguintes casos:
   • Em resposta a mudanças em leis e regulamentos ou novos requisitos regulatórios
   • Adição, modificação ou descontinuação de recursos do Serviço
   • Outros casos em que a Empresa razoavelmente determina ser necessário
2. Para mudanças materiais, os Usuários serão notificados por e-mail e notificação no serviço com pelo menos 30 dias antes da entrada em vigor da mudança.
3. Mudanças menores (como correções de erros tipográficos ou esclarecimentos) podem entrar em vigor imediatamente.
4. O uso continuado do Serviço após quaisquer mudanças constitui aceitação dos Termos alterados. Se você não concordar, envie uma solicitação para excluir sua conta.

Artigo 13 (Disposições diversas)

1. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida pela lei aplicável, as disposições restantes continuarão em plena força e efeito.
2. A falha da Empresa em exercer qualquer direito sob estes Termos não constituirá uma renúncia a esse direito.
3. Estes Termos (incluindo a Política de Privacidade e outras políticas) constituem o acordo completo entre as partes com relação ao uso do Serviço.
4. Os usuários não podem ceder seus direitos ou obrigações sob estes Termos a terceiros sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.
5. A Empresa pode ceder seus direitos e obrigações sob estes Termos a um terceiro conforme necessário.

Contato e consultas

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