Términos de servicio de DATAPIQ

Artículo 1 (Disposiciones generales y definiciones)

Estos Términos de servicio (los "Términos") establecen las condiciones de uso de "DATAPIQ," una plataforma de documentos empresariales con IA (el "Servicio") proporcionada por EZS Information System, Inc. (la "Empresa"). Cualquier persona física o jurídica (el "Usuario") que utilice el Servicio se considera que ha aceptado estos Términos.

Definiciones

1. "Servicio" se refiere a todos los servicios proporcionados en datapiq.com y dominios relacionados, incluyendo la lectura impulsada por IA, la generación de asientos contables y la exportación de documentos empresariales.
2. "Usuario" se refiere a cualquier persona física o jurídica registrada en el Servicio.
3. "Datos del usuario" se refiere a archivos como facturas, recibos, albaranes y presupuestos subidos por el Usuario, así como a los datos extraídos.
4. "Análisis de IA" se refiere a las funciones de lectura de documentos y generación automática de asientos contables proporcionadas por el motor de IA del Servicio.
5. "Suscripción" se refiere a un contrato recurrente para un plan de pago del Servicio.

Artículo 2 (Registro y gestión de cuentas)

1. Los usuarios crearán cuentas utilizando información precisa y actualizada.
2. El registro de cuentas solo puede realizarlo el propio interesado o un representante autorizado.
3. Los usuarios gestionarán estrictamente sus credenciales de cuenta (contraseñas, etc.) y no las revelarán, prestarán ni transferirán a terceros.
4. Todas las acciones realizadas a través de la cuenta de un usuario son responsabilidad de dicho usuario.
5. Si se detecta acceso no autorizado, el usuario deberá notificarlo inmediatamente a la Empresa.
6. La Empresa puede suspender o eliminar una cuenta sin previo aviso en los siguientes casos:
   • Violación de estos Términos
   • Cuenta obtenida por medios fraudulentos
   • Sin actividad de uso durante un período prolongado (12 meses o más)
   • Considerado inapropiado por la Empresa

Artículo 3 (Contenido del servicio)

El Servicio proporciona las siguientes funciones:

1. Carga de PDF/imágenes de documentos empresariales (facturas, recibos, presupuestos, albaranes, etc.) y análisis automático por IA
2. Extracción automática de información como proveedor, importe, fecha, cuenta contable y categoría fiscal
3. Revisión, edición y gestión del estado de los datos extraídos
4. Exportación en CSV para los principales programas de contabilidad, incluyendo Yayoi, freee y Money Forward Cloud
5. Visualización del volumen de procesamiento mensual y el estado de revisión mediante el panel de control
6. Detección automática de discrepancias de cálculo y notificaciones de alerta

Artículo 4 (Tarifas y pagos)

1. El Servicio ofrece tanto un plan gratuito como planes de pago (Suscripciones).
2. Consulte la página de precios del sitio del servicio para obtener detalles sobre cada plan y sus tarifas.
3. Las tarifas de los planes de pago se cobran mediante tarjeta de crédito a través de Stripe (Stripe, Inc.). La información de la tarjeta es procesada directamente por Stripe, que cuenta con certificación PCI DSS Nivel 1, sin pasar por los servidores de la Empresa.
4. Las suscripciones se renuevan automáticamente al vencimiento. Para cancelar la renovación automática, complete el proceso de cancelación desde la configuración de su cuenta antes del día anterior a la fecha de renovación.
5. La cancelación surte efecto al final del período de suscripción vigente. En caso de terminación forzosa por fallo de pago, la terminación ocurre inmediatamente después de agotar todos los intentos de reintento.
6. Al finalizar la Suscripción (ya sea por cancelación al final del período o por terminación forzosa por fallo de pago), la información de identificación de la cuenta, como la dirección de correo electrónico registrada, se anonimizará automáticamente. Se requiere un nuevo registro para volver a utilizar el Servicio.
7. Las tarifas ya pagadas no son reembolsables en general. Sin embargo, esto no aplica en casos en que el Servicio no estuvo disponible debido a negligencia grave de la Empresa.
8. La Empresa notificará a los usuarios cualquier cambio de tarifa por correo electrónico o notificación en el servicio al menos 30 días antes de que el cambio entre en vigor.
9. Los impuestos y comisiones pueden aplicarse por separado según la ubicación del usuario y las leyes aplicables.

Artículo 5 (Datos del usuario y propiedad intelectual)

1. Los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual sobre los Datos del usuario pertenecen al Usuario o al titular legítimo de los derechos.
2. La Empresa no reclama ninguna titularidad sobre los Datos del usuario.
3. Los usuarios otorgan a la Empresa una licencia no exclusiva para procesar, almacenar y mostrar los Datos del usuario en la medida necesaria para la prestación del Servicio.
4. La Empresa no venderá, divulgará ni compartirá los Datos del usuario con terceros sin el consentimiento previo por escrito del Usuario. Sin embargo, la transmisión a motores de IA externos para el procesamiento de análisis de IA se realizará de conformidad con la Política de privacidad.
5. Los derechos de propiedad intelectual sobre el software, la marca, el diseño de la interfaz de usuario, el contenido y otros elementos del Servicio pertenecen a la Empresa.

Artículo 6 (Actividades prohibidas)

Los usuarios no realizarán ninguna de las siguientes actividades:

1. Actos que violen estos Términos o las leyes y reglamentos aplicables
2. Acceso no autorizado, ingeniería inversa, descompilación o explotación de vulnerabilidades del Servicio
3. Acceso masivo mediante scraping automatizado, bots, rastreadores u herramientas similares
4. Carga de archivos que contengan malware o código dañino
5. Actos que infrinjan los derechos de propiedad intelectual o los derechos de privacidad de terceros
6. Uso del Servicio para procesar documentos fraudulentos o falsificados
7. Actos que interfieran u obstaculicen la operación del Servicio
8. Uso del Servicio con el fin de recopilar información personal de menores
9. Uso del Servicio para desarrollar productos competidores
10. Cualquier otra actividad que la Empresa considere razonablemente inapropiada

Artículo 7 (Cambios, suspensión y terminación del servicio)

1. La Empresa puede modificar el contenido del Servicio sin previo aviso con el fin de mejorar la calidad, añadir funciones o cumplir con requisitos legales.
2. El Servicio puede suspenderse temporalmente debido a mantenimiento programado, respuesta a incidentes, fuerza mayor u otras razones. La Empresa proporcionará aviso previo cuando sea posible, aunque esto puede no ser factible en emergencias.
3. Si la Empresa finaliza el Servicio, los usuarios serán notificados por correo electrónico o notificación en el servicio con al menos 30 días de antelación.
4. Al finalizar el servicio, los usuarios tendrán la oportunidad de exportar sus datos con antelación.

Artículo 8 (Exención de responsabilidad y limitación de garantías)

1. La Empresa proporciona el Servicio "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Empresa no ofrece garantías expresas ni implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de derechos de terceros.
2. Los resultados del análisis de IA son solo para referencia. Los usuarios son los únicos responsables de las decisiones contables y fiscales finales, y la Empresa no acepta responsabilidad alguna por dichos resultados.
3. En ningún caso la responsabilidad total de la Empresa superará las tarifas pagadas por el Usuario a la Empresa durante los tres (3) meses inmediatamente anteriores a la reclamación, independientemente de la causa de acción.
4. La Empresa no será responsable de los siguientes daños:
   • Pérdida de oportunidades, pérdida de beneficios o pérdida de datos por parte del Usuario
   • Daños derivados de acceso no autorizado por terceros (cuando la Empresa no haya incurrido en negligencia grave)
   • Daños derivados de fallos de conectividad a internet o interrupciones de servicios externos
   • Daños derivados de errores del usuario o uso inadecuado

Artículo 9 (Tratamiento de información personal)

1. La Empresa trata la información personal de los usuarios de conformidad con la Política de privacidad establecida por separado. La Política de privacidad forma parte de estos Términos.
2. El Servicio está diseñado con referencia a la Ley japonesa de Protección de Información Personal (APPI), el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
3. Durante el procesamiento de análisis de IA, el contenido de los archivos subidos puede transmitirse a motores de IA externos. Para más detalles, consulte la Política de privacidad.

Artículo 10 (Uso internacional y controles de exportación)

1. Aunque el Servicio está destinado a uso global, su uso puede estar restringido o prohibido en ciertos países o regiones. Los usuarios son responsables de cumplir con las leyes de su jurisdicción.
2. Los usuarios declaran que no utilizarán el Servicio en países o regiones sujetos a las Regulaciones de Administración de Exportaciones de EE.UU. (EAR) o sanciones de la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC), ni lo proporcionarán a personas sancionadas o usuarios finales prohibidos.
3. Los usuarios que accedan al Servicio desde fuera de Japón son los únicos responsables de declarar y pagar los impuestos sobre el consumo, el IVA u otros impuestos locales aplicables.

Artículo 11 (Ley aplicable y resolución de disputas)

1. Estos Términos se regirán por las leyes de Japón.
2. Cualquier disputa derivada del uso del Servicio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del tribunal japonés competente en la ubicación de la Empresa como tribunal de primera instancia.
3. Para los usuarios en la UE, las leyes imperativas de protección al consumidor de la UE pueden tener prioridad sobre este artículo.
4. Las leyes imperativas locales del Reino Unido, Australia, Canadá y otras jurisdicciones también son aplicables.

Artículo 12 (Cambios en los términos)

1. La Empresa puede modificar estos Términos en los siguientes casos:
   • En respuesta a cambios en leyes y reglamentos o nuevos requisitos regulatorios
   • Adición, modificación o discontinuación de funciones del Servicio
   • Otros casos en que la Empresa lo considere razonablemente necesario
2. Para cambios sustanciales, los usuarios serán notificados por correo electrónico y notificación en el servicio al menos 30 días antes de que el cambio entre en vigor.
3. Los cambios menores (como correcciones de errores tipográficos o aclaraciones) pueden surtir efecto de inmediato.
4. El uso continuado del Servicio tras cualquier cambio constituye la aceptación de los Términos modificados. Si no está de acuerdo, envíe una solicitud para eliminar su cuenta.

Artículo 13 (Disposiciones adicionales)

1. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida según la ley aplicable, las disposiciones restantes continuarán vigentes.
2. El hecho de que la Empresa no ejerza algún derecho bajo estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.
3. Estos Términos (incluida la Política de privacidad y otras políticas) constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al uso del Servicio.
4. Los usuarios no pueden ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos a ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.
5. La Empresa puede ceder sus derechos y obligaciones bajo estos Términos a un tercero según sea necesario.

Contacto y consultas

Para consultas relacionadas con estos Términos, contáctenos en: