شروط خدمة DATAPIQ

المادة 1 (الأحكام العامة والتعريفات)

تحدد شروط الخدمة هذه ("الشروط") شروط استخدام "DATAPIQ"، منصة مستندات الأعمال بالذكاء الاصطناعي ("الخدمة") المقدمة من شركة EZS Information System, Inc. ("الشركة"). يُعتبر أي فرد أو كيان قانوني ("المستخدم") يستخدم الخدمة موافقًا على هذه الشروط.

التعريفات

1. "الخدمة" تشير إلى جميع الخدمات المقدمة على datapiq.com والنطاقات ذات الصلة، بما في ذلك القراءة بالذكاء الاصطناعي وتوليد قيود المحاسبة وتصدير مستندات الأعمال.
2. "المستخدم" يشير إلى أي فرد أو كيان قانوني مسجل في الخدمة.
3. "بيانات المستخدم" تشير إلى الملفات مثل الفواتير والإيصالات وإشعارات التسليم والعروض المرفوعة من قبل المستخدم، فضلاً عن البيانات المستخرجة.
4. "تحليل الذكاء الاصطناعي" يشير إلى وظائف قراءة المستندات وتوليد قيود المحاسبة التلقائي المقدمة من محرك الذكاء الاصطناعي في الخدمة.
5. "الاشتراك" يشير إلى عقد متكرر لخطة مدفوعة من الخدمة.

المادة 2 (تسجيل الحساب وإدارته)

1. يجب على المستخدمين إنشاء حسابات باستخدام معلومات دقيقة ومحدّثة.
2. لا يجوز تسجيل الحساب إلا من قبل الشخص نفسه أو ممثله المفوض.
3. يجب على المستخدمين إدارة بيانات اعتماد حساباتهم (كلمات المرور وما إلى ذلك) بصرامة، وعدم الإفصاح عنها أو إعارتها أو نقلها إلى أي طرف ثالث.
4. جميع الإجراءات المتخذة من خلال حساب المستخدم هي مسؤولية ذلك المستخدم.
5. في حال اكتشاف وصول غير مصرح به، يجب على المستخدم إخطار الشركة فورًا.
6. يجوز للشركة تعليق الحساب أو حذفه دون إشعار مسبق في الحالات التالية:
   • انتهاك هذه الشروط
   • حساب تم الحصول عليه بوسائل احتيالية
   • عدم وجود نشاط استخدام لفترة مطولة (12 شهرًا أو أكثر)
   • رأت الشركة أنه غير مناسب

المادة 3 (محتوى الخدمة)

توفر الخدمة الميزات التالية:

1. رفع PDF/صورة لمستندات الأعمال (الفواتير والإيصالات والعروض وإشعارات التسليم وما إلى ذلك) والتحليل التلقائي بالذكاء الاصطناعي
2. الاستخراج التلقائي للمورد والمبلغ والتاريخ والحساب وفئة الضريبة وغيرها من المعلومات
3. مراجعة البيانات المستخرجة وتحريرها وإدارة حالتها
4. تصدير CSV لبرامج المحاسبة الرئيسية بما في ذلك Yayoi وfreee وMoney Forward Cloud
5. تصور لوحة القيادة لحجم المعالجة الشهرية وحالة المراجعة
6. الكشف التلقائي عن التناقضات الحسابية وإشعارات التنبيه

المادة 4 (الرسوم والدفع)

1. تقدم الخدمة خطة مجانية وخططًا مدفوعة (اشتراكات).
2. يرجى الرجوع إلى صفحة التسعير في موقع الخدمة للاطلاع على تفاصيل كل خطة ورسومها.
3. تُحصَّل رسوم الخطط المدفوعة عبر بطاقة ائتمان من خلال Stripe (Stripe, Inc.). تتم معالجة معلومات البطاقة مباشرة من قبل Stripe التي تحمل شهادة PCI DSS المستوى 1، ولا تمر عبر خوادم الشركة.
4. تتجدد الاشتراكات تلقائيًا عند انتهائها. لإلغاء التجديد التلقائي، يرجى إتمام عملية الإلغاء من إعدادات حسابك قبل يوم واحد من تاريخ التجديد.
5. يسري الإلغاء في نهاية فترة الاشتراك الحالية. في حالة الإنهاء القسري بسبب فشل الدفع، يحدث الإنهاء فورًا بعد استنفاد جميع محاولات إعادة المحاولة.
6. عند إنهاء الاشتراك (سواء بالإلغاء في نهاية المدة أو الإنهاء القسري بسبب فشل الدفع)، سيتم إخفاء هوية معلومات التعريف بالحساب مثل عنوان البريد الإلكتروني المسجل تلقائيًا. يلزم التسجيل من جديد لاستخدام الخدمة مرة أخرى.
7. الرسوم المدفوعة مسبقًا غير قابلة للاسترداد بشكل عام. ومع ذلك، لا ينطبق ذلك في الحالات التي كانت فيها الخدمة غير متاحة بسبب إهمال جسيم من الشركة.
8. ستخطر الشركة المستخدمين بأي تغييرات في الرسوم عبر البريد الإلكتروني أو الإشعار داخل الخدمة قبل 30 يومًا على الأقل من دخول التغيير حيز التنفيذ.
9. قد تُطبَّق ضرائب ورسوم منفصلة بناءً على موقع المستخدم والقوانين المعمول بها.

المادة 5 (بيانات المستخدم والملكية الفكرية)

1. حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في بيانات المستخدم تعود للمستخدم أو صاحب الحق الشرعي.
2. لا تدعي الشركة أي ملكية على بيانات المستخدم.
3. يمنح المستخدمون الشركة ترخيصًا غير حصري لمعالجة بيانات المستخدم وتخزينها وعرضها بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
4. لن تبيع الشركة بيانات المستخدم أو تفصح عنها أو تشاركها مع أطراف ثالثة دون الموافة الكتابية المسبقة من المستخدم. ومع ذلك، يتم إرسال البيانات إلى محركات الذكاء الاصطناعي الخارجية لمعالجة التحليل وفقًا لسياسة الخصوصية.
5. حقوق الملكية الفكرية في برنامج الخدمة والعلامة التجارية وتصميم واجهة المستخدم والمحتوى والعناصر الأخرى تعود للشركة.

المادة 6 (الأنشطة المحظورة)

يجب على المستخدمين عدم الانخراط في أي من الأنشطة التالية:

1. الأفعال التي تنتهك هذه الشروط أو القوانين واللوائح المعمول بها
2. الوصول غير المصرح به أو الهندسة العكسية أو فك الضغط أو استغلال الثغرات الأمنية في الخدمة
3. الوصول الجماعي عبر أدوات الكشط التلقائي أو الروبوتات أو برامج الزحف أو الأدوات المماثلة
4. رفع ملفات تحتوي على برامج ضارة أو رمز ضار
5. الأفعال التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية لأطراف ثالثة
6. استخدام الخدمة لمعالجة مستندات احتيالية أو مزورة
7. الأفعال التي تتدخل في تشغيل الخدمة أو تعيقه
8. استخدام الخدمة لجمع المعلومات الشخصية من القاصرين
9. استخدام الخدمة لتطوير منتجات منافسة
10. أي أنشطة أخرى تراها الشركة بصورة معقولة غير مناسبة

المادة 7 (تغييرات الخدمة وتعليقها وإنهاؤها)

1. يجوز للشركة تغيير محتوى الخدمة دون إشعار مسبق لأغراض مثل تحسين الجودة أو إضافة الميزات أو الامتثال القانوني.
2. قد يتم تعليق الخدمة مؤقتًا بسبب الصيانة المجدولة أو الاستجابة للحوادث أو القوة القاهرة أو أسباب أخرى. ستوفر الشركة إشعارًا مسبقًا حيثما أمكن، لكن قد لا يكون ذلك ممكنًا في حالات الطوارئ.
3. إذا أنهت الشركة الخدمة، سيتم إخطار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو الإشعار داخل الخدمة قبل 30 يومًا على الأقل.
4. عند إنهاء الخدمة، سيُمنح المستخدمون فرصة لتصدير بياناتهم مسبقًا.

المادة 8 (إخلاء المسؤولية وتحديد الضمانات)

1. تقدم الشركة الخدمة على أساس "كما هي". إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، لا تقدم الشركة أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن قابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم انتهاك حقوق أطراف ثالثة.
2. نتائج تحليل الذكاء الاصطناعي للرجوع إليها فقط. يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن قرارات المحاسبة والضرائب النهائية، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن مثل هذه النتائج.
3. لا يتجاوز إجمالي مسؤولية الشركة في أي حال من الأحوال الرسوم التي دفعها المستخدم للشركة خلال الثلاثة (3) أشهر السابقة للمطالبة مباشرةً، بغض النظر عن سبب الدعوى.
4. لن تكون الشركة مسؤولة عن الأضرار التالية:
   • فقدان الفرصة أو فقدان الربح أو فقدان البيانات من قبل المستخدم
   • الأضرار الناشئة عن الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة (في حالة عدم وجود إهمال جسيم من الشركة)
   • الأضرار الناشئة عن فشل الاتصال بالإنترنت أو انقطاع الخدمات الخارجية
   • الأضرار الناشئة عن خطأ المستخدم أو الاستخدام غير السليم

المادة 9 (التعامل مع المعلومات الشخصية)

1. تتعامل الشركة مع المعلومات الشخصية للمستخدمين وفقًا لـسياسة الخصوصية المعمول به بشكل منفصل. تشكل سياسة الخصوصية جزءًا من هذه الشروط.
2. تم تصميم الخدمة بالرجوع إلى قانون اليابان بشأن حماية المعلومات الشخصية (APPI) واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
3. أثناء معالجة تحليل الذكاء الاصطناعي، قد يتم إرسال محتوى الملفات المرفوعة إلى محركات الذكاء الاصطناعي الخارجية. للاطلاع على التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية.

المادة 10 (الاستخدام الدولي وضوابط التصدير)

1. على الرغم من أن الخدمة مخصصة للاستخدام العالمي، قد يُقيَّد استخدامها أو يُحظر في بعض الدول أو المناطق. يتحمل المستخدمون مسؤولية الامتثال لقوانين ولايتهم القضائية.
2. يُقر المستخدمون بأنهم لن يستخدموا الخدمة في الدول أو المناطق الخاضعة لأنظمة إدارة الصادرات الأمريكية (EAR) أو عقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC)، ولن يقدموها لأشخاص خاضعين للعقوبات أو مستخدمين نهائيين محظورين.
3. المستخدمون الذين يصلون إلى الخدمة من خارج اليابان هم المسؤولون الوحيدون عن الإبلاغ عن ضريبة الاستهلاك المحلية أو ضريبة القيمة المضافة أو غيرها من الضرائب المعمول بها ودفعها.

المادة 11 (القانون الحاكم وتسوية النزاعات)

1. تخضع هذه الشروط لقوانين اليابان.
2. تخضع أي نزاعات تنشأ عن استخدام الخدمة للاختصاص القضائي الحصري للمحكمة اليابانية ذات الاختصاص على موقع الشركة باعتبارها محكمة الدرجة الأولى.
3. بالنسبة للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي، قد تأخذ قوانين حماية المستهلك الإلزامية في الاتحاد الأوروبي الأولوية على هذه المادة.
4. تسري أيضًا القوانين المحلية الإلزامية للمملكة المتحدة وأستراليا وكندا والولايات القضائية الأخرى.

المادة 12 (تغييرات الشروط)

1. يجوز للشركة تعديل هذه الشروط في الحالات التالية:
   • استجابةً للتغييرات في القوانين واللوائح أو المتطلبات التنظيمية الجديدة
   • إضافة ميزات الخدمة أو تعديلها أو إيقافها
   • الحالات الأخرى التي ترى فيها الشركة بصورة معقولة ضرورة ذلك
2. بالنسبة للتغييرات الجوهرية، سيتم إخطار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني والإشعار داخل الخدمة قبل 30 يومًا على الأقل من دخول التغيير حيز التنفيذ.
3. قد تسري التغييرات البسيطة (مثل تصحيح الأخطاء المطبعية أو التوضيحات) على الفور.
4. يُعدّ الاستمرار في استخدام الخدمة بعد أي تغييرات قبولاً للشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق، يرجى تقديم طلب لحذف حسابك.

المادة 13 (أحكام متفرقة)

1. إذا وُجد أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير صالح بموجب القانون المعمول به، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول.
2. إخفاق الشركة في إنفاذ أي حق بموجب هذه الشروط لا يُعدّ تنازلاً عن ذلك الحق.
3. تشكل هذه الشروط (بما في ذلك سياسة الخصوصية والسياسات الأخرى) الاتفاقية الكاملة بين الأطراف فيما يتعلق باستخدام الخدمة.
4. لا يجوز للمستخدمين التنازل عن حقوقهم أو التزاماتهم بموجب هذه الشروط لأي طرف ثالث دون الموافقة الكتابية المسبقة من الشركة.
5. يجوز للشركة التنازل عن حقوقها والتزاماتها بموجب هذه الشروط لطرف ثالث حسب الضرورة.

الاتصال والاستفسارات

للاستفسار عن هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على: